Unidad 3 - Software de Administración y Gestión.

Competencia específica a desarrollar

Actividades de Aprendizaje

Aplicar el diferente software existente en la gestión empresarial, para lograr una  apropiada relación entre la teoría y la práctica.
  • Investigar y conocer el distinto software relacionados con la administración y la gestión, aplicados en una organización.


Para entender los conceptos básicos de software de gestión de empresas, nos apoyaremos en los siguientes videos. 

Video 1:  ERP. Conceptos y Funciones Básicas.avi 

Video 2: ¿Qué es CRM?

Video 3: ¿Qué es CRM? (versión animada)

Video 4: Recuerdame soy tu Cliente. (opcional)

 

Tiempo de reproducción: 15:51 min

 

Video 1:  ERP. Conceptos y Funciones Básicas.avi

Video 2: ¿Qué es CRM?

Video 3: ¿Qué es CRM? (versión animada)