Temario General

1.  Conceptos básicos.

1.1 Hardware.

1.2 Software.

1.3 Sistemas de información.

1.4 Redes.

1.5 Internet.

1.6 Base de datos.

2.  Software de aplicación.

2.1 Procesadores de palabras.

2.2 Hojas de cálculo.

2.3 Programa para diseño de presentaciones.

2.4 Manejadores de bases de datos.

3 Software para administración y gestión.

3.1 Software para gestión de recursos materiales y financieros. (ERP, SCM)

3.2 Software para gestión de capital humano.

3.3 Software para ventas y marketing (CRM)

4 Internet.

 4.1 Buscadores de información.

4.2 Navegación en la Web.

4.3 Transferencia de archivos.

4.4 Correo electrónico.

4.5 Clasificación de páginas electrónicas.

4.6 Foros.

4.7 Videoconferencias.

4.8 Comercio electrónico.

4.9 Redes sociales.

4.10 Trabajo a distancia.